lørdag 9. mai 2009

QA

Anekdote 107

Kvalitetsstandarden ISO9000 kom nok litt brått på oss. Riktignok fikk vi byråkratiet som skulle etterleve direktivene, men noen av produktene manglet av og til det som trengtes for å komme igjennom nåløyet. En sen fredag da vi skulle skipe en ny last med produkter til en utålmodig kunde, fant følgende samtale sted mellom en prosjektleder og QA ansvarlig. "Vi må få levert idag ellers så går vi på et stort tap!" "Men jeg kan ikke godkjenne denne delen da den ikke helt holder de strenge kvalitetskravene som ISO9000 setter." "ISO meg her og ISO meg der. Husk at helvete er løs dersom vi ikke får levert." "OK jeg godkjenner under tvil."

Ingen kommentarer: